工程項目精細化管理
1、什么是項目精細化？
答：工程項目精細化管理是一個系統(tǒng)的管理體系，包含一系列管理制度和辦法，除了《工程項目精細化管理辦法》這個綱領性文件外，還包括工程項目作業(yè)指導書、項目定員定編定額管理辦法、職業(yè)項目經(jīng)理人隊伍建設管理辦法、工程項目績效考核指導意見、合同文本管理、勞務隊伍管理、組建實體作業(yè)層指導意見以及工程項目信息化管理系統(tǒng)、資金集中調劑、物資集中采購等10多項配套規(guī)章制度和管理辦法，共同構成了工程項目精細化管理的體系。
工程項目精細化管理體系的核心內(nèi)容主要包括六個方面：
(1)一個目標：就是提高企業(yè)發(fā)展質量和經(jīng)濟效益;
(2)兩大轉變：就是由過去的粗放式管理向精細化管理轉變，由前臺管理向后臺管控轉變;
(3)三支隊伍：就是工程項目精細化管理的管理團隊、執(zhí)行團隊、作業(yè)團隊等三支隊伍;
(4)四大支撐：就是組織支撐、標準支撐、系統(tǒng)支撐和流程支撐;
(5)五個集中:就是勞務隊伍集中管理、資金集中管理、物資集中招標采購、設備集中采購租賃、施工組織設計集中管理;
(6)六大關口: 就是投標評審關、成本核算關、責任落實關、調概索賠關、結算銷號關、績效考核關。
2、股份公司項目精細化管理取得的效果和達到的目的是什么？
答：項目精細化管理取得的效果和達到的目的: 加強公司工程項目管理，規(guī)范項目管理行為，健全項目管理體系，提高工程項目管理水平和盈利能力。
3、中國中鐵項目成本管理信息系統(tǒng)（V1.0T版本）基本內(nèi)容有哪些?核心管理思路和理念是什么?
答：基本內(nèi)容：合同管理、方案預控、責任成本預算、驗工計價、變更索賠、數(shù)量控制、費用控制、收方結算、核算分析、績效考核、報表等。核心管理思路和理念：公司通過后臺實現(xiàn)在線實時審批、實時監(jiān)控、實時預警等功能，并以支付為基本控制手段，對項目實施全業(yè)務覆蓋、全過程管控，通過有效控制，規(guī)范項目各項管理行為。
4、公司工程管理部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：組織有關部門進行前期策劃施工調查，匯總并編制施工調查報告；對組織有關部門和人員項目管理報告進行分析并及時反饋；審批項目施工總體、年度、季度、月度進度計劃；監(jiān)控項目部施工進度、加強過程預控管理；對新項目進行工程管理交底（產(chǎn)品清單和責任矩陣）；組織評審《項目管理策劃書》；下達收尾項目通知書；審核因交驗、整修發(fā)生的機械及材料費用；負責工程項目綜合信息管理、進度管理、工程信息管理系統(tǒng)的維護；組織每半年一次施工生產(chǎn)綜合大檢查；收集項目施工總結。
5、公司技術部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：制定技術發(fā)展規(guī)劃；建立健全技術管理體系；對現(xiàn)行技術標準、規(guī)范進行識別并定期發(fā)布；配合有關部門對新項目開展施工調查、技術管理交底；施組、方案管理；臨建及臨時設施管理；科研管理技術推廣；節(jié)能減排；工法管理；專利管理；查新、論文管理；應急搶險與戰(zhàn)備管理；對公司全體技術人員進行考核，對項目其它技術工作進行指導、檢查、監(jiān)督。
6、公司物資機械部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：發(fā)布《合格物資供方名錄》；發(fā)布全公司材料采購、周轉材料及機械租賃指導限價，根據(jù)項目具體情況調整下達本項目的限價；負責對地材及其它批量物資的招標采購；審批并確定項目周轉材料和小型機具是否新購或租賃；審批《機械設備配置計劃》；建立周轉材料、小型機具、大型機械設備調劑平臺，發(fā)布指導價，定期更新信息，優(yōu)先從內(nèi)部調劑、租賃；組織規(guī)定范圍內(nèi)的主要物資和大型設備的集中招標采購；審定項目部物資（含周轉材料）和機械設備采購、租賃合同；審批設備進（退）場安（拆）裝專項技術方案；審批物資采購數(shù)量、周轉材料和機械租賃結算；審批項目工地剩余物資和廢舊物資處理。
7、公司安全質量環(huán)保部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：對新項目進行安全質量環(huán)保管理交底；建立安全質量體系；監(jiān)督項目安全質量職業(yè)健康環(huán)保管理；負責安全、質量事故報告及處置；“安全標準工地”的申報；收集并存檔項目關鍵工序、特殊工序的旁站資料。
8、公司成本管理部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：負責工程項目成本管理信息化系統(tǒng)推廣應用；對新項目進行工經(jīng)管理交底；負責制定公司的項目成本管理實施細則；負責項目責任成本測算；審批和下達責任成本預算；制定工程產(chǎn)品清單預算；組織項目與公司簽訂《經(jīng)濟承包責任書》；負責對勞務企業(yè)進行年度考評，發(fā)布《合格勞務企業(yè)名錄》，審批辦理分包單位的準入證；發(fā)布全公司勞務分包指導限價，根據(jù)項目具體情況下達本項目的限價；對200萬元以上的分包項目負責組織集中招標或議標；審批項目分包結算；審批責任成本驗工計價表；審批項目變更索賠策劃書；審核收尾期間因交驗、整修發(fā)生的勞務結算和其他直接費用，審核項目竣工結算資料；組織相關部門進行項目責任成本檢查；負責對項目部績效考核和獎懲兌現(xiàn)。
9、公司財務部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：對新項目進行財務管理交底；審批項目提出的銀行開戶書面申請；實行資金“AB賬戶”管理；實行資金集中管理制度；預算、債權債務、財務決算管理；指導并監(jiān)督項目進行經(jīng)濟活動分析；審批項目稅收籌劃方案；制定財務監(jiān)察工作計劃，編制財務監(jiān)察報告；按年度對項目責任成本進行考核，對竣工驗收、竣工決算完成的項目進行終期考核；制定工程尾款及保修款清收計劃；審核收尾項目費用；維護財務信息平臺。
10、公司人力資源部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：組建項目部，對項目人員定崗定編；負責項目人員薪酬管理;勞務派遣人員準入；下達項目交驗清算小組名單；做好收尾項目人員分流工作管理；維護人力資源管理系統(tǒng)。
11、公司審計部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：審計與監(jiān)察、后評價；審計系統(tǒng)維護；收尾項目管理監(jiān)控。
12、公司法律事務部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：對新項目進行法律事務管理交底；下發(fā)《合同范本》，組織評審項目分包合同、物資設備采購合同、機械周轉材料租賃合同；處理合同糾紛，簽收司法部門或行政執(zhí)法機關送達的法律文書。
13、公司發(fā)展規(guī)劃部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：牽頭組織有關部門對新中標項目進行管理交底；負責公司、項目兩級管理制度的修訂匯編。
14、公司市場營銷部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：組織標前調查并形成調查報告；組織相關部門對投標項目進行投標評審；建立完善投標信息數(shù)據(jù)庫，對項目投標進行總結；組織相關部門對中標項目進行合同評審；向公司相關部門進行營銷交底（招投標文件資料和有關事項交底）。
15、公司司辦在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：制定印章管理、公文處理、辦公用品、指揮車輛、通訊費用、經(jīng)營接待等管理制度；項目竣工文件的歸檔。
16、公司檢測中心在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：策劃、籌建工地試驗室,辦理委托，收集并提供有效的標準規(guī)范；及時掌握項目試驗工作動態(tài)，重點關注標準試驗情況；定期檢查、督促、指導工地試驗室的工作；購置或調撥試驗儀器設備；配合人力資源部選派試驗人員；編制培訓計劃，組織人員培訓和取證；參加有關工程質量檢查及質量事故的調查分析。
17、項目工程部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：負責組織項目有關部門參與前期策劃施工調查;組織有關人員編制《項目管理策劃書》并上報公司評審和分管領導審批；按照管理策劃書的內(nèi)容和格式編制《項目月度、季度、年度報告》并上報公司工程管理部；負責編制項目產(chǎn)品清單和責任矩陣；負責編制施工組織設計和施工方案；負責編制總體施工計劃、年度、季度、月度和周進度計劃；負責編制《分工號主要物資需用量明細表》、《機械設備配置計劃》；負責編制分工號機械設備消耗總控數(shù)量，根據(jù)當月收方情況負責編制分工號物資應耗量和機械設備應耗量；對設計文件進行現(xiàn)場核對及審核；負責項目測量復核、技術交底、科研和節(jié)能減排、項目全過程后評價、信息化管理、竣工文件、施工總結。
18、項目工經(jīng)部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：負責建立項目部的成本管理體系；負責勞務合同兩級評審；負責建設工程施工合同履行過程管理；負責建設施工合同的交底；參與責任成本測算、分解、分析；負責分包隊伍準入、考核評價、合同、結算、決算；負責項目經(jīng)濟活動分析；負責項目責任成本管理的分包單價和分包結算扣款；負責項目變更索賠、收尾測算。
19、項目財務部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：負責合同價款的支付，監(jiān)督合同的履行；負責財務基礎管理工作；實施全面預算管理，編制現(xiàn)金流預算；實行資金集中制度，負責上繳各項上繳款；負責項目債權債務管理，編制并上報《債務資金支付計劃》；負責收入、成本、費用核算、稅務管理、財務決算、收尾項目費用控制。
20、項目物資機械部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：負責物資、機械設備類合同兩級評審、管理；負責編制《主要物資總量控制臺帳》、季（月）度物資申請（采購）計劃；負責二三項料、輔助材料等實行網(wǎng)上競價采購，對不適宜采取招標采購的物資采取競爭性談判或詢價采購；供應商的調查、評價、復評；負責進場物資的驗收與檢驗、使用與盤點、核算；負責周轉材料和小型機具管理；負責物資調差資料管理；負責對廢舊物資、工地剩余物資清點造冊、評估、處理意見并報公司批準；負責機械設備進退場及現(xiàn)場管理，定期開展機械使用費用成本分析。
21、項目安質部在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：負責編制安全生產(chǎn)策劃書、質量管理文件；負責購置、發(fā)放個人防護用品；負責開展每周例行檢查和日常檢查；編制應急救援預案、專項應急預案，并組織演練；負責工程旁站資料的收集及上報；負責安全標準工地、優(yōu)質工程的創(chuàng)建、申報；負責項目安全質量事故報告和處理；辨識危險源及環(huán)境因素，對重大危險源和重要環(huán)境因素進行控制和監(jiān)測；負責安全質量環(huán)保日常管理。
22、項目試驗室在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：組建工地試驗室、做好工地試驗室臨時資質申報；負責試驗人員崗前培訓工作；負責試驗儀器進場驗收、檢定、自校、校準與計量確認、狀態(tài)標識、維修保養(yǎng)、設備履歷等管理工作；負責水泥混凝土配合比設計、路基填料試驗等標準試驗與報批；負責自建攪拌站的試驗管理；負責原材料、周轉料、半成品及成品的檢測、現(xiàn)場實體檢測。負責自建攪拌站的試驗管理；已建立信息化管理的工地試驗室和混凝土攪拌站，按照有關文件要求，及時準確做好數(shù)據(jù)錄入、分析和管理工作。
23、項目綜合辦公室在項目精細化管理中的主要職能有哪些？
答：負責其他類合同管理（臨時用地合同、租車合同、租房合同等）；負責項目部所有教育培訓的組織管理工作；負責制定部門機構責任書和員工崗位；負責項目薪酬、績效考核、公文、印章管理、項目文化和團隊管理。
24、項目經(jīng)理在項目精細化管理中的主要職責有哪些？
答：參與標前調查和投標工作；成立項目管理委員會，負責項目安全管理、質量管理、成本控制、進度管理等重大事項的決策和監(jiān)督；與公司總經(jīng)理簽訂《項目部經(jīng)濟承包責任書》；組織編制《項目管理策劃書》；組織編制總體施工計劃；組織編制施工組織設計，主持施工組織設計研討會；組織工程部編制并《項目月度報告》、《項目季度報告》、《項目年度報告》；任合同評審小組組長，對擬簽合同進行評審，形成書面評審意見；作為成本管理責任制第一責任人，參與責任成本測算，落實上級的各項管理制度，分解成本管理目標，具體負責成本計劃、成本過程控制和核算分析；組織責任成本分析；牽頭組織項目經(jīng)濟活動分析；負責組織施工進度檢查與計劃調整；組織每月一次施工管理大檢查；任項目安全生產(chǎn)領導小組組長，層層簽訂安全質量責任書；組織對綜合應急預案、專項應急預案、現(xiàn)場處置方案的修訂、評審；負責安全事故報告及處理；組織編制后評價報告。
25、項目總工在項目精細化管理中的主要職責有哪些？
答：負責項目技術及試驗工作；對本項目部的技術人員按專業(yè)和技能進行詳細分工，明確技術管理部門和技術管理崗位職責；制定設計文件審核計劃，組織人員對設計文件進行現(xiàn)場核對和審核，形成審核記錄，將審核中發(fā)現(xiàn)的問題及意見匯總報至監(jiān)理、設計與建設單位予以確認，并積極聯(lián)系以盡快獲得處理回復意見；復核、簽認《分工號主要物資需用量明細表》；履行測量工作檢查、測量問題糾偏、儀器自檢及送檢等測量管理職責；編制及報批專項施工方案，審批一般施工技術方案（D類），主持施工方案研討會；審批特殊工程試驗檢測方案，并組織實施；組織科技研究、工法開發(fā)和專利申報工作；負責項目工程計量與收方結算；負責工程資料歸檔及移交。
26、項目管理集約化突出體現(xiàn)在“12大集中”管控，增強公司對項目的控制力，實現(xiàn)項目管理由前臺管理向后臺管控轉變，提高項目運行質量。主要包括那些內(nèi)容？
答：物資集中采購配送、設備集中采購和租賃、勞務分包集中管理、資金集中管理、施工組織設計集中管理、限價集中管理、管理策劃集中進行、責任成本集中管控、二次經(jīng)營集中組織、合同集中管理、業(yè)務流程集中制定、督導檢查集中進行。
27、項目管理標準化、精細化突出體現(xiàn)在“13化”管理，其中“13化”管理內(nèi)容有哪些？
答：項目管理層級化、要素管控集約化、資源配置市場化、產(chǎn)品清單預算化、管理責任矩陣化、成本控制精細化、管理流程標準化、作業(yè)隊伍組織化、管理報告格式化、經(jīng)濟活動分析制度化、績效考核科學化、管理手段信息化、團隊理念國際化。
28、工程項目實施分級管理，各層級的職責是什么？
答：股份公司是工程項目管理的指導層，二級公司是工程項目管理的管控層，三級公司是工程項目管理的主責層，項目部是工程項目管理的執(zhí)行層，作業(yè)層是工程項目管理的操作層。
29、公司在標前調查的主要內(nèi)容？
答：公司在投標前應詳細了解項目的工程情況、標段劃分、招標條件與資格要求等信息，包括對所在地市場調查、建設方情況調查、施工場地情況調查、供應商調查以及競爭對手調查等，認真進行分析,并形成調查報告。
30、營銷交底包括哪些主要內(nèi)容？
答：項目中標后投標主責單位市場營銷部及時向公司相關部門進行書面交底，主要是投標過程情況、不平衡報價實施情況、后期變更索賠方向、相關資源情況等，同時移交招投標文件。
31、前期策劃施工調查內(nèi)容應包含哪些？
答：主要應包含：工程概況、工程地質水文自然條件、施工現(xiàn)場勘察、施工方案的選擇、重點工程情況、成本要素的調查、項目管理策劃的基礎信息、材料供應情況等。
32、公司對新中標項目進行施工階段管理交底的內(nèi)容是什么？
答：交底內(nèi)容包括：技術管理、工經(jīng)管理、安全質量環(huán)保管理、財務管理、工程管理（包括產(chǎn)品清單和責任矩陣）、法律事務管理、業(yè)績考核及黨群工作交底。
33、《項目管理策劃書》應包含哪些內(nèi)容？
答：《項目管理策劃書》應包括（但不限于）以下內(nèi)容：項目概況、管理目標、產(chǎn)品清單、管理責任矩陣、現(xiàn)金流分析及資金計劃、責任成本預算、機構和部門責任書、項目部一般員工績效考核辦法、項目的管理模式及分包模式、實施要點、資源配置計劃、進度計劃、風險分析與對策、變更索賠、主要施工方案及大臨工程布置方案、安全質量管控重點及措施、成本管理等。
34、項目管理委員會機構組成和職責？
答：各管理層級成立以總經(jīng)理或項目經(jīng)理為主任，有關分管領導為副主任，相關部門負責人為成員的項目管理委員會（簡稱項管會），負責項目安全管理、質量管理、成本控制、進度管理等重大事項的決策和監(jiān)督。
35、項目管理工作流程主要包括哪十二大類？
答：項目管理工作流程主要包括（但不限于）以下十二大類：項目前期控制、項目部以工程產(chǎn)品清單和責任矩陣為主線的各項管理、施工組織設計管理、安全質量環(huán)保管理、勞務企業(yè)管理、物資機械管理、合同管理、責任成本預算管理及考核、工程經(jīng)濟管理、財務管理、經(jīng)濟活動分析、竣工及收尾管理等流程。
36、項目管理報告包括哪些？
答：《項目月度報告》、《項目季度報告》、《項目年度報告》。
37、項目產(chǎn)品清單的定義？
答：項目產(chǎn)品清單是指利用工作分解結構(WBS)技術，制定項目分解結構標準，全面梳理項目的工程產(chǎn)品、組織產(chǎn)品、管理產(chǎn)品、社會產(chǎn)品，對構成項目的基本單元或者項目工作單元進行標識和定義，通過項目層、階段層、產(chǎn)品分類層、產(chǎn)品包層四個層面分解，最終細化到項目產(chǎn)品層，形成項目產(chǎn)品的集合。
38、項目產(chǎn)品清單建立的程序是什么？
答：由公司指導項目部管理層對產(chǎn)品進行大項分類；項目部職能部門根據(jù)專業(yè)分工對產(chǎn)品過程進行分解，形成《項目產(chǎn)品清單》初稿，經(jīng)項目部管理層專題討論，報公司批準，以文件形式正式確定，建立一段時期內(nèi)相對確定的《項目產(chǎn)品清單》。
39、工程產(chǎn)品清單預算主要制定哪些內(nèi)容？
答：工程產(chǎn)品預算由公司組織制定，項目部參與編制。主要包括：制定項目工程產(chǎn)品清單；制定基于工程產(chǎn)品清單的工程量清單；制定工程量清單項下的成本單價；形成單項產(chǎn)品預算；工程產(chǎn)品清單所列全部產(chǎn)品的預算即構成基于工程產(chǎn)品清單的全面預算體系。
40、工程產(chǎn)品清單預算管理中，確定成本單價的主要方式有哪些？
答:確定成本單價的方式包括：參考公司數(shù)據(jù)庫、公司定額或者相關行業(yè)定額分析、市場詢價、通過施工組織分析確定工料機成本。
41、公司后臺成本管控基本職責包括哪些？
答:(1)構建責任成本管理體系和業(yè)務流程；(2)建立成本要素價格體系并監(jiān)督執(zhí)行；(3)建立臨時工程建設標準并監(jiān)督執(zhí)行；(4)搭建大型機械設備、周轉料管理信息平臺，做好內(nèi)部調配使用；(5)組織勞務分包競標，組織規(guī)定范圍內(nèi)的主要物資和大型設備的集中招標采購； (6)審定項目部勞務分包、物資（含周轉材料）和機械設備采購、租賃合同；(7)審批勞務結算、物資采購數(shù)量、周轉材料和機械租賃結算；實行集中結算、集中審批、集中支付；(8)督導下屬單位全面使用《中國中鐵項目成本管理信息化系統(tǒng)》；(9)定期考核項目部責任成本執(zhí)行情況，并根據(jù)考核結果，及時給予足額兌現(xiàn)，對虧損項目進行問責。
42、如何將關鍵要素資源進行后臺集中管控？
答：公司應把項目分包單價的控制、材料采購價格的控制、材料耗用數(shù)量的控制、設備租賃價格和數(shù)量的控制、工程量結算的控制、資金支付的控制等關鍵要素納入后臺控制的工作重點，將項目部合同簽訂、勞務分包、價格管控、收方結算、方案審批、物資采購、設備采購租賃、資產(chǎn)管理、資金使用、利益分配等關鍵性工作，通過信息管控平臺或其他手段，加強審查、審批力度，督促項目部執(zhí)行與落實。
43、合同管理原則是什么？
答：(1)公司應對合同實行分級統(tǒng)一管理，對項目部適當授權。(2)分類管理原則。項目部所簽訂的合同，根據(jù)要素的不同，分為分包合同、物資設備采購合同、機械周轉材料租賃合同、其他合同(臨時用地、技術服務咨詢)等，分類進行管理。(3)統(tǒng)一管理原則。二級公司應根據(jù)股份公司要求制定合同范本、授權書文本，并根據(jù)合同重要程度確定分級評審辦法。
44、簡述項目在合同管理中，各部門合同管理職責主要有哪些？
答：各部門合同管理職責為：組織合同評審，負責向公司有關職能部門報送合同評審，根據(jù)評審意見訂立合同，建立合同管理臺賬，負責合同實施工作及合同封閉工作。
45、訂立合同前，承辦部門應當詳細掌握合作方的哪些情況，并要求對方提交哪些證明材料？
答：訂立合同前，承辦部門應當詳細掌握合作方的下列情況：主體資格是否真實、合法，資信情況是否全面、可靠，是否有履約能力，應要求對方提交《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《資質證書》、《安全生產(chǎn)許可證》、《法定代表人身份證明書》、業(yè)績證明材料、《法定代表人授權委托書》或《代理協(xié)議》等。
46、分類管理合同基礎資料應包括哪些文件？
答：招標文件、投標文件、各類合同、補充合同（協(xié)議）；標準、規(guī)范及有關技術文件；圖紙、工程量清單；業(yè)主、監(jiān)理的各種批示批復、開工指令、工程簽證、變更指令、檢查驗收文件、質量評比通報、信函等；會議紀要、備忘錄；測量記錄、試驗檢驗報告、施工質量記錄、隱蔽工程記錄、施工日志、各類報告、申請、報表、驗工計價、氣象記錄及圖表、業(yè)主及監(jiān)理的書面答復等；反映工程實施情況的照片、錄像資料；在工程實施過程中形成的各種記錄文件等。
47、合同履行主要包括哪些內(nèi)容？
答：合同履行主要包括：合同交底；合同變更、轉讓、解除；合同糾紛；分類管理合同基礎資料。
48、合同基礎資料如何分類管理？
答：項目合同必須進行編號存檔，按規(guī)定分類分別建立合同管理臺帳，臺帳中所登記的合同信息與合同內(nèi)容、編號保持一致，實行“一合同一登記”原則。各類合同管理臺帳應明確反映合同履行、封閉的基本情況。項目各部門分發(fā)合同應做好《合同分發(fā)記錄表》，注明分發(fā)日期、合同接收人、合同去向等情況，分發(fā)記錄上應有分發(fā)人和接收人的親筆簽名。
49、影響項目成本的主要因素有哪些？
答：影響項目成本的主要因素有：勞務分包模式與分包價格、材料采購價格與現(xiàn)場消耗、機械設備租賃單價與消耗、施工技術方案與資源配置、項目工期與進度安排、質量標準與施工控制水平、施工安全狀況、大小臨設置方案與標準、項目外部環(huán)境、項目資金支付情況、技術創(chuàng)新能力與應用、項目管理體制機制與管理水平等,要將其作為成本管控重點。
50、二級公司成本管理的主要職責及主責部門？
答：二級公司是成本管理的管控層，負責研究制定公司成本管理制度，構建成本管理體系，建立和使用項目管理信息平臺，組織、檢查、督導、協(xié)調和監(jiān)管工程項目成本管理工作。成本管理部是成本管理的主責部門。
51、三級公司成本管理的主要職責及主責部門？
答：三級公司是成本管理的主責層，負責制定公司的項目成本管理實施細則，組織項目部開展成本管理工作。組織責任成本預算編制，測定和下達項目責任成本指標，檢查、指導和監(jiān)控項目部的成本計劃、過程控制和核算分析，審批合同、結算和支付事項，負責對項目部績效考核和獎懲兌現(xiàn)。成本管理部是成本管理的主責部門。
52、項目部成本管理的主要職責及主責部門？
答：項目部是成本管理的執(zhí)行層，負責建立項目部的成本管理體系，施行以項目經(jīng)理為第一責任人的成本管理責任制。參與責任成本測算，落實上級的各項管理制度，分解成本管理目標，具體負責成本計劃、成本過程控制和核算分析，確保全面完成上級單位下達的責任成本目標和目標利潤指標。工經(jīng)部是成本管理的主責部門。
53、責任成本預算編制依據(jù)有哪些？
答：建設施工合同、施工圖、企業(yè)指導價格體系、施工調查報告、《項目管理策劃書》、實施性施工組織設計和施工方案、主要材料采購、周轉材料租賃、機械設備租賃市場調查價、公司自有周轉材料和機械設備折舊的有關規(guī)定等。
54、責任成本預算編制過程中，數(shù)量、單價及費用確定原則是什么？
答：工程數(shù)量采用施工圖數(shù)量、施工組織設計和施工方案確定的措施數(shù)量。工、料、機消耗量根據(jù)定額確定，定額缺項時，根據(jù)施工圖和施工規(guī)范要求進行分析補充，結合現(xiàn)場實際進行調整。各種資源單價在施工調查的基礎上結合企業(yè)價格體系限價確定。
55、責任成本控制的主要措施有哪些？
答：(1)公司下達本項目的限價，作為項目成本控制的依據(jù)；(2)貫徹“方案決定成本”的指導思想，合理配置生產(chǎn)要素；(3)加強材料的計劃、采購、驗收、領用、消耗、核算等各環(huán)節(jié)的管理；(4)合理配置機械設備，充分做好機械設備租賃和購買方案的經(jīng)濟比選工作；(5)組建精干高效的項目部，人員定崗定編，制定現(xiàn)場管理標準，嚴格控制現(xiàn)場管理費支出；(6)以工程數(shù)量、主要材料、周轉材料、租賃設備等數(shù)量總控為手段，依托成本管理信息系統(tǒng)，規(guī)范合同簽訂、結算、付款等行為。
56、項目如何做好變更索賠管理？
答:(1)項目部在全面掌握合同條款并結合現(xiàn)場具體情況編制變更索賠策劃書，報公司審批，作為本項目變更索賠工作的指導性文件。(2)項目部應定期召開變更索賠例會，總結前階段工作，查找存在的問題，部署下一階段工作重點，明確相關責任人，推進變更索賠工作。(3)及時收集變更通知單、會議紀要等重要資料，根據(jù)合同條款滿足變更條件的，應及時上報變更資料。(4)項目發(fā)生索賠事件的，應及時收集相關證據(jù)，按照合同約定的時間上報索賠資料。
57、項目物資管理主要包括哪些方面？
答：物資管理主要包括物資市場調查、物資計劃管理、物資供應商管理、物資采購、物資驗收與檢驗、物資使用與盤點、物資核算、周轉材料和小型機具管理、物資調差資料管理、工地剩余物資和廢舊物資處理等方面內(nèi)容。
58、物資市場調查的內(nèi)容包括哪些？
答：項目進點后，物資市場調查內(nèi)容包括當?shù)丶爸苓吀鞣N資源狀況、價格、主要資源供應（生產(chǎn)）商情況等。調查分施工前、施工中，定期、不定期調查，并撰寫書面調查報告或調查紀要備案，必要時上報公司審核。
59、對物資供應商管理包括哪些內(nèi)容？
答：物資供應商實行股份公司、二級公司、三級公司分級、AB分類管理。主要包括：供應商調查、供應商評價、供應商復評。
60、二級、三級公司、項目部各負責對哪些物資的采購？
答：二級公司負責對鋼材、水泥、商砼、鋼絞線、錨具等主要材料實行區(qū)域物資集中招標采購；三級公司負責對地材及其它批量物資的招標采購；項目部負責二三項料、輔助材料等實行網(wǎng)上競價采購。對不適宜采取招標采購的物資，項目部可采取競爭性談判或詢價采購等方式進行。
61、招標及批量采購物資必須履行什么手續(xù)？
答：招標及批量采購物資必須與供方簽訂采購合同，采購合同及相關補充協(xié)議簽訂前須進行兩級合同評審，報公司審批后簽訂。項目物機部建立物資采購合同管理臺帳，對合同的簽訂、履行情況進行動態(tài)監(jiān)控。
62、周轉材料和小型機具管理有哪些規(guī)定？
答：(1)公司建立周轉材料和小型機具調劑平臺，發(fā)布指導價，定期更新信息，優(yōu)先從內(nèi)部調劑、租賃。(2)項目物機部根據(jù)需用計劃確定是否新購或租賃，并上報公司審批。(3)項目部應建立健全周轉材料和小型機具的收、發(fā)、存、領、用、退、租賃臺帳，加強周轉材料的現(xiàn)場管理。
63、工地剩余物資和廢舊物資處理有哪些規(guī)定？
答：項目部應按要求對需處理的廢舊物資、工地剩余物資清點造冊、評估并提出處理意見，報公司批準后執(zhí)行；禁止帳外處理。
64、設備管理主要包括哪些內(nèi)容？
答：設備管理主要包括編制機械設備配置計劃、機械設備購置、機械設備租賃管理、機械設備進（退）場管理、機械設備現(xiàn)場管理、特種機械設備管理、機械設備臺帳管理等方面內(nèi)容。
65、機械設備配置計劃審批流程是什么？
答：工程部根據(jù)施工組織設計和項目施工進度安排提出《機械設備配置計劃》。物機部依據(jù)機械需求計劃和項目施工需要提出機械配置計劃，明確機械名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、使用日期、來源等，上報公司審批執(zhí)行。公司根據(jù)項目施工生產(chǎn)需要，結合自有機械設備保有情況和使用狀況對《機械設備配置計劃》進行審批，確定設備配備方式。
66、機械設備采用什么方式購置？
答：機械設備購置實行集中招標采購。
67、機械設備租賃管理包括哪些內(nèi)容？
答：(1)公司要建立機械設備調劑平臺、定期發(fā)布租賃指導價。(2)項目部根據(jù)項目施工需要，編制《機械設備租賃計劃》，并調查當?shù)厥袌龅臋C械設備租賃資源和價格情況，形成調查報告，上報公司審批。(3)公司根據(jù)自有機械設備情況對《機械設備租賃計劃》進行審批。原則上內(nèi)部調劑，內(nèi)部資源不能滿足時，通過外部租賃解決。(4)租賃機械設備必須執(zhí)行租賃合同評審制度，租賃合同經(jīng)項目部領導和相關部門評審、會簽，并報公司審批后簽訂。(5)項目部按月結算租賃費用，零租臺班應完善簽認手續(xù)并及時結算。
68、特種機械設備管理的要求有哪些?
答:無論是公司自有、外部租賃或勞務企業(yè)自帶，均應納入特種設備管理范疇；特種設備必須取得地方特種設備監(jiān)督管理部門頒發(fā)的“安裝驗收檢驗報告”和《安全檢驗合格證》。必須建立安全使用卡控措施,確?，F(xiàn)場施工機械正常運轉。
69、工程分包模式有哪些？工程項目分包原則是什么？
答：分包模式：分為專業(yè)分包和勞務分包。
分包原則：實行專業(yè)分包與勞務分包相結合;禁止工程大包、規(guī)范專業(yè)分包、推進工序分包；積極培育有實力、講誠信的核心型、緊密型勞務企業(yè)，合理控制使用分包方數(shù)量；統(tǒng)一領導，分級管理，公開公正，嚴格審批；和諧誠信，互利雙贏。
70、項目部如何進行勞務企業(yè)選擇？
答：項目部必須在公司《合格勞務企業(yè)名錄》內(nèi)選擇勞務企業(yè)，擬在項目部進行施工分包的單位未辦理準入證的，提交書面申請辦理準入證后方可使用。
71、勞務企業(yè)使用原則是什么？
答：凡需進行分包的工程項目，原則上要實行公開競標選擇勞務企業(yè)，評標結果報公司領導審批確定中標單位，發(fā)出中標通知。項目部按程序進行評審報批并簽訂合同，組織勞務企業(yè)進場施工。原則上200萬元以上的分包項目由三級公司負責組織集中招標或議標，200萬元以下的分包項目由項目部組織。
72、分包結算中的“三統(tǒng)一”指的是什么？
答：“三統(tǒng)一”：統(tǒng)一合同文本、統(tǒng)一單價、統(tǒng)一臺賬。
73、分包結算中的“四不結算”指的是什么？
答：“四不結算”：沒有合同不結算、超出技術交底數(shù)量不結算、超合同單價不結算、超合同清單項目不結算。
74、分包結算中的“五不付款”指的是什么？
答：“五不付款”：簽發(fā)的白條不付款、結算簽認手續(xù)不完善不付款、結算依據(jù)不明確不付款、不使用統(tǒng)一規(guī)定格式不付款、不符合財務規(guī)定的簽字不付款。
75、項目部對勞務企業(yè)考評的內(nèi)容是什么？
答：項目部每季度對勞務企業(yè)進行考評，分包工程結束時對勞務企業(yè)工作表現(xiàn)綜合考核評定。
考評的內(nèi)容：勞務企業(yè)的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質量、現(xiàn)場文明施工、綜合管理及法律糾紛等。
76、項目進度管理原則是什么？進度控制體系如何建立？
答：項目進度管理應以均衡生產(chǎn)為原則，項目進度管理應建立以項目經(jīng)理為責任主體，由項目部領導、各部門負責人、作業(yè)隊長及班組長組成的項目進度控制體系，并明確相應職責。
77、技術管理體系包括哪些基本管理制度？
答：包括技術資料管理制度、測量復核制度、試驗檢測管理制度、施組方案管理制度、技術資料簽字、復核及檢算制度、技術交底制度、技術交接制度、過程控制管理制度、重大問題請示報告制度、竣工文件管理制度等基本技術管理制度。
78、工程設計變更原則是什么？
答：要本著優(yōu)化設計，降低成本、增加效益和保證工程質量、結構安全、施工進度的原則進行設計變更。
79、工程設計變更資料應包括哪些？
答：包括擬設計變更項目的原因或理由、設計變更初步方案、有關檢算資料、工程量增減及預算、相關設計變更報表等。
80、專項施工方案等級如何劃分？各類專項施工方案審批如何規(guī)定？
答：超過一定規(guī)模的危險性較大分部分項工程專項施工方案（A類）應上報至二級公司審批，危險性較大分部分項工程專項施工方案（B類）、一般性專項施工方案（C類）應上報至三級公司審批，一般施工技術方案（D類）由項目總工程師審批。建設單位和地方政府另有要求的，從其規(guī)定。
81、實施性施工組織設計的核心是什么？
答：實施性施工組織設計的核心是施工部署、方案比選、施工順序、工期安排、關鍵工序的工藝設計以及重點的輔助施工設施設計，要做到重點突出，簡潔實用。
82、技術交底類別主要有哪些?
答：技術交底類別:包括建設單位及設計單位交底、技術管理交底、施組方案交底、單位工程技術交底、分部分項工程技術交底、安全質量及環(huán)保專項交底以及季節(jié)性施工措施交底等。
83、技術交底的方式有哪些？
答：技術交底的方式:包括會議交底、書面交底和口頭交底。（注：在應急情況下對非關鍵工序可先在現(xiàn)場進行口頭交底，隨后應在當日補上書面交底，并取得接受方簽字確認）。
84、試驗管理機構應建立哪些主要管理制度？
答：崗位責任制、委托試驗管理制度、樣品流轉制度、試驗儀器設備管理制度、原始記錄和數(shù)據(jù)處理程序、檢測報告審批制度、不合格品管理制度、安全與環(huán)保管理制度、試驗資料管理制度等。
85、安全生產(chǎn)策劃書內(nèi)容包括哪些？
答：包括（但不限于）編制依據(jù)、工程概況、總體策劃、保證體系、過程控制（重大危險源評價、安全教育、安全檢查等）、資源配置計劃、安全費用投入計劃等，并嚴格執(zhí)行。
86、項目經(jīng)理需組織哪些安全檢查？
答：項目經(jīng)理組織月度綜合安全大檢查、專業(yè)安全檢查、息工后和復工前安全檢查、季節(jié)（節(jié)假日）安全檢查等，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按照“五定”（定整改責任人、定整改措施、定整改完成時間、定整改資金、定整改驗收人）原則下發(fā)檢查通報，由責任部門和人員負責落實。
87、隱蔽施工及質量評定有哪些規(guī)定？
答：工程隱蔽前必須會同監(jiān)理人員進行驗收，經(jīng)簽認后方可施工；分部分項工程完成后，必須進行質量檢驗評定；上一道工序檢驗不合格，不得進行下一道工序施工。
88、項目環(huán)境管理的內(nèi)容有哪些？
答：項目施工前，應進行環(huán)境因素識別評價，并對重要環(huán)境因素進行控制和監(jiān)測。對易引起環(huán)境污染事件的重要環(huán)境因素，制定專項應急預案，配備必要的應急材料和設備，適時進行演練、評審和改進。根據(jù)當地施工環(huán)境，對風景區(qū)、臨水施工區(qū)或其他特殊施工環(huán)境編制專項水土保持方案。
89、工程保函格式應把握什么原則？
答：項目部在申請辦理保函前，要對工程保函的格式進行評估，把握以下原則：避免開立無條件見索即付保函；避免開立敞口（無固定失效期限）保函。
90、在資金管理中要求項目按公司規(guī)定及資金到位情況上繳各項上繳款，上繳款范圍包括哪些內(nèi)容？
答：包括上級管理費、五險一金、固定資產(chǎn)折舊、內(nèi)部機械租賃費、由公司墊付的各種款項及前期費用等。
91、資金管理中資金支付原則是什么？
答：實行黨政會簽原則、以收定支原則及拒付原則。財務部必須遵守財經(jīng)法紀，按照公司文件展開工作，堅決抵制一切不符合相關規(guī)定事項，予以拒付。
92、項目經(jīng)濟活動分析內(nèi)容包括哪些？“四對八個數(shù)據(jù)”指什么？
答：項目經(jīng)濟活動分析內(nèi)容：包括（但不限于）責任成本分析、項目綜合分析、項目產(chǎn)值（進度）分析、業(yè)主驗工分析、成本盈虧分析、資金收支分析、債權債務分析。
“四對八個數(shù)據(jù)”：成本和收入、已完未結算和已完未計量、帳已核銷而實際庫存的物和物已消耗而尚未入帳的票、風險與機會。
93、會計檔案主要分為哪幾類？
答：會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、其他會計資料。
94、項目達到期末薪酬與績效考核的基本條件是什么？
答：(1)項目部完成責任書規(guī)定的內(nèi)容；(2)項目保函已撤銷或項目保證金已收回；(3)項目尾款清收完畢；(4)項目部完成了檔案資料的移交及工程總結；(5)公司規(guī)定的其他條件。
95、內(nèi)部審計主要類型和方式有哪些？
答:有工程項目審計、財務收支審計、財務預算審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟責任審計以及各種專項審計調查；審計方式包括送達審計、就地審計及專項審計。
96、效能監(jiān)察的主要內(nèi)容是什么？
答:監(jiān)督檢查項目管理人員履行工程項目管理職責，按照管理程序規(guī)定實施項目管理，落實工程項目管理體系運行辦法及安全生產(chǎn)、財務管理、合同管理等辦法情況，促進提高項目運行質量，實現(xiàn)項目管理的科學化、制度化、規(guī)范化。
97、收尾項目是如何進行界定的？
答:工程已實質完工，并通過建設單位組織的竣工初驗；或工程主體全部完工，施工累計進度達到工程總量的95%以上。
98、收尾項目的認定程序及人員組成是什么？
答:公司工程管理部對具備收尾條件的項目，報分管領導審批后下達收尾項目通知書，并由人力資源部下達項目交驗清算小組名單。小組人員應由原項目經(jīng)理、書記、總工、工程部長、財務部長、工經(jīng)部長等組成，包括已分流到其他單位的關鍵崗位人員。
99、收尾項目的費用核銷程序是什么?
答:收尾期間因交驗、整修發(fā)生的勞務結算和其他直接費用由成本管理部和財務部審核，因交驗、整修發(fā)生的機械及材料費用由工程管理部和財務部審核，小組人員工資及各種獎勵、差旅及辦公費、業(yè)務招待費等成本費用，由公司財務部按照相關文件規(guī)定審核，以上費用經(jīng)公司總會計師審批后，列支項目成本費用。
100、作業(yè)層隊伍包括哪些？對各作業(yè)層隊伍的管理重點是什么？
答:作業(yè)層隊伍包括勞務企業(yè)、架子隊、作業(yè)層實體。勞務企業(yè)管理重點是加強總體進度和安全質量控制，做好過程核算；架子隊管理重點是加強安全質量監(jiān)控，做好材料節(jié)超核算；作業(yè)層實體管理重點是加強安全質量管理和成本控制。
101、項目文化建設中的團隊理念的內(nèi)容是什么？
答：(1)主動適應環(huán)境的生存意識，主動查找自身的問題和不足，自我批評精神和加以改進的勇氣。(2)尊重業(yè)主、尊重職工、尊重伙伴、尊重對手“四個尊重”的開放心態(tài)，合作、共贏的理念。(3)全面、集約、精細、誠信、嚴格“五個經(jīng)營信條”。(4)以效益論英雄的目標價值導向。(5)遵守作業(yè)標準、作業(yè)制度，按管理流程和作業(yè)程序辦事的工作習慣和“細以為常”的職業(yè)習慣。(6)眼里容不下一粒沙子，工作來不得半點馬虎。(7)摒棄差不多的思想觀念，努力做到一點都不差。(8)搞清楚一切模糊地帶，對模糊地帶絕不模糊處理。(9)樹立合作共事、換位思考、平等溝通、賞識他人和專心做事的良好氛圍和團隊精神。
102、后評價的具體評價內(nèi)容有哪些？
答: (1)《項目管理策劃書》兌現(xiàn)情況，分析其原因；(2)產(chǎn)品清單和責任矩陣使用的效果及改進措施；(3)項目部對一般員工績效考核的效果和改進措施；(4)管理報告和例外管理的執(zhí)行情況及改良建議；(5)施工組織設計方面：施工方案的先進性、合理性、經(jīng)濟性，資源配置合理性，進度組織；(6)安全質量管理方面：好的做法和存在的不足；(7)責任成本目標實現(xiàn)情況，成本措施提升的空間；(8)變更索賠實施情況；(9)對分包隊伍管理的情況及改進措施；(10)其他需要評價的內(nèi)容。
103、“一定編兩定額”指什么？
答：所謂“一定編”是指不同規(guī)模、不同工程類別的項目機構定編定員?！皟啥~”是指不同地區(qū)項目部的人年均管理費用定額；不同地區(qū)、不同工程類別項目的勞務分包指導價（定額）。
104、公司《項目管理授權委托書》中，從哪八個方面對項目經(jīng)理進行了列舉式授權？
答：參與項目招標、投標和合同簽訂；組建項目經(jīng)理部；主持項目經(jīng)理部工作；項目資金使用；制定內(nèi)部計酬辦法；參與選擇并使用分包商；參與物資、設備采購供應；在授權范圍內(nèi)協(xié)調與項目有關的內(nèi)、外部關系。
105、四公司在全面深化改革中,對公司和項目哪些部門進行了機構名稱調整?調整后的機構名稱是什么?
答：公司本部機構調整：將公司總工辦撤銷，設置工程管理部、試驗檢測中心、技術部；將項目管理部更名為成本管理部；將物資設備部更名為物資機械部；將安全質量監(jiān)察部更名為安全質量環(huán)保部；將經(jīng)營開發(fā)部更名為市場營銷部。
項目機構調整：將項目計劃合同部更名為工程經(jīng)濟部、物資設備部更名為物資機械部。
106、企業(yè)管理方針內(nèi)容是什么？
答：企業(yè)管理方針：以人為本，誠信守法；保護環(huán)境，保障安全；唯實唯美，鑄造品牌；持續(xù)改進、追求卓越。
107、公司三大優(yōu)良傳統(tǒng)是什么？項目管理四項方針是什么？
答：公司三大優(yōu)良傳統(tǒng)：人際關系簡單、干部作風正派、經(jīng)濟關系明晰。
項目管理四項方針：干好工作是基礎，迎接檢查是關鍵，三大效益是目標，團隊精神是保障。
108、勞務分包方管理的基本原則是什么？
答：勞務分包方管理的基本原則：先簽合同后進場、計價跟著進度走、撥款跟著計價走、付款扣款同步走、工程數(shù)量逐級控制、采購價格逐級控制、工程預付款逐級控制。
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